Почему не обновились данные по оплате
Проблема
Не обновляются данные по оплате
Решение
Оплата обновляется мгновенно при оплате из мобильного приложения/личного кабинета.
При проведении оплат через другие системы, оплата обновляется после выгрузки данных управляющей компанией.
Оплата не обновляется в следующих случаях:
1) Выгруженные данные попадают в систему на следующий день после выгрузки.
2) На сайте настроен «Приоритет оплаты жителя» - если житель оплатил задолженность через приложение Домопульт, то новая задолженность не попадет в систему в течении установленного и согласованного с вами времени