Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Note

В случае отключения настройки “Внутренняя” при включенной настройке “Регулярная заявка” и наличии активных заявок появиться следующее предупреждение: “Функция будет отключена для всех вложенных услуг и категорий. Остались активные регулярные заявки. Для управления ими перейдите в карточку заявки” и список активных заявок, через которые можно будет перейти в карточку выбранной заявки.
Отключение настройки “Внутренняя” автоматически отключает настройку “Регулярная»!

...

Note

При отключении настройки “Регулярная” на категории появиться предупреждение о том, что она будет отключена для всех вложенных услуг/категорий, с таким текстом “Вы уверенны? Функция будет отключена для всех вложенных услуг или категорий”

...

Note

В случае отключения настройки “Регулярная” при наличии активных регулярных заявок появиться предупреждение следующего характера “Остались активные регулярные заявки. Для управления ими перейдите в карточку заявки.” с последующим выводом списка активных заявок, через которые можно будет перейти в карточку выбранной заявки.

...

При добавлении в заявку индивидуального срока выполнения, в приложении исполнителя появится раздел “Индивидуальный срок исполнения”.
Раздел содержит информацию о том, что обращение является заявкой с индивидуальным сроком исполнения и сам срок исполнения отображается в формате ДД.ММ.ГГГГ и ЧЧ.ММ.

Warning

Если срок исполнения заявки просрочен, то дата и время должны быть выделены красным цветом.

Image Added

Image Added