Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Table of Contents

Раздел “Заявки на услуги” - выгрузка списка заявок на услуги

В Диспетчерской в разделе “Заявки”-”Заявки на услуги”.
Для формирования отчета, настраиваем поля (значок “Шестеренка”) и через “Фильтр” выбираем условия Вашего отчета, далее нажимаем “Excel”.
Для работы с отчетом переходим в раздел “Отчеты”

...

В Диспетчерской в разделе “Заявки”-”Заявки на пропуска”.
Для формирования отчета, настраиваем поля (значок “Шестеренка”) и через “Фильтр” выбираем условия Вашего отчета, далее нажимаем “Excel”.
Для работы с отчетом переходим в раздел “Отчеты”

...

Раздел “Счетчики” - экспорт списка счетчиков

В Диспетчерской в разделе “Счетчики”,
Для формирования отчета, через “Фильтр” выбираем необходимы для отчета условия , далее нажимаем “Экспортировать”.
В открывшемся окне, также через фильтр необходимо выбрать адрес “Настройки экспорта” и “Период” за, который нужен отчет., нажать “Загрузить”.
Для работы с отчетом переходим в раздел “Отчеты”.

Info

Если отчет необходим по всем ОЭ, раздел “Настройки экспорта” не заполняем.

...

Раздел “Платежи” - экспорт списка платежей

В Диспетчерской в разделе “Финансы”->”Платежи”
Для формирования отчета нажимаем “Excel”. Для работы с отчетом переходим в раздел “Отчеты”.

...

В Диспетчерской в разделе “Справочники”->”Платежи”
Для формирования отчета при необходимости выбираем условия и нажимаем “В Excel”. Для работы с отчетом переходим в раздел “Отчеты”.

...

Приоритеты при формировании отчетов

Info

Каждому виду отчета присвоены следующие приоритеты:
Виды отчетов, которые формируются с приоритетом 1- “Высокий”

  • Выгрузка списка заявок на услуги

  • Выгрузка списка заявок на пропуск

  • Выгрузка платежей
    Виды отчетов, которые формируются с приоритетом 2 -”Низкий”

  • Экспорт счетчиков

  • Выгрузка пропусков

NoteВНИМАНИЕ!
Формирование отчетов происходит исходя из приоритетов, которые закреплены за каждым видом отчета
1 — приоритет реального времени, формируется настолько быстро насколько это возможно
2 — отложенный приоритет, формируется как только дойдет очередь до отчета с этим приоритетомВ карточке клиента реализована возможность переключать тоггл "Должник" при включенной настройке "Ручное управление”.

Как включить настройку можно ознакомиться здесь.

Info

При этом в карточке клиента и карточке заявки сумма долга будет отображаться также, как и раньше.

Рядом с тогглом “Должник” добавлен параметр “Установка даты рассрочки” поле для выбора даты, до которой клиент с задолженностью не будет считаться должником. Для поля предусмотрено пояснение “Задайте крайнюю дату отсрочки"

Warning

Поле не является обязательным.

В заданную дату автоматически проводиться проверка суммы долга, и если она превышает заданный порог, то клиент становится должником.